GŁÓWNA UMOWA SUBSKRYPCYJNA

Ostatnia aktualizacja: 2026-03-01

Niniejsza Główna Umowa Subskrypcyjna („Umowa”) zostaje zawarta pomiędzy:

Noex Technologies AB, nr rej. 559527-4969, Ventilvägen 10, 549 37 Skövde, Szwecja („Noex”, „my”, „nas”)

oraz

osobą prawną akceptującą niniejszą Umowę („Klient”).

Niniejsza Umowa reguluje dostęp Klienta do internetowej platformy Noex służącej zgodności z wymaganiami regulacyjnymi oraz korzystanie z niej („Usługa”).

Poprzez podpisanie Formularza Zamówienia, utworzenie konta lub uzyskanie dostępu do Usługi Klient zgadza się być związany niniejszą Umową.

1. WYŁĄCZNIE DO CELÓW BIZNESOWYCH

Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla użytkowników biznesowych działających w ramach wykonywania działalności zawodowej.

Usługa nie jest przeznaczona dla konsumentów.

Klient oświadcza, że jest osobą prawną albo działa w imieniu osoby prawnej.

2. DEFINICJE

Usługa – platforma SaaS Noex wspierająca zgodność regulacyjną, w tym procesy związane ze znakowaniem CE, oceną ryzyka oraz zarządzaniem dokumentacją techniczną.

Formularz Zamówienia – dokument, zamówienie online lub potwierdzenie subskrypcji określające szczegóły subskrypcji, cenę i okres obowiązywania.

Okres Subskrypcji – czas trwania określony w odpowiednim Formularzu Zamówienia.

Dane Klienta – dane przesłane lub utworzone przez Klienta w ramach Usługi.

Informacje Poufne – informacje niepubliczne ujawnione przez którąkolwiek ze Stron.

3. STRUKTURA UMOWY

Niniejsza Umowa składa się z:

  1. Niniejszej Głównej Umowy Subskrypcyjnej

  2. Obowiązujących Formularzy Zamówienia

  3. Umowy Powierzenia Przetwarzania Danych (w stosownych przypadkach)

W razie sprzeczności Formularz Zamówienia ma pierwszeństwo przed niniejszą Umową.

4. PRAWA LICENCYJNE I DOSTĘP

4.1 Udzielenie licencji
Z zastrzeżeniem dokonania płatności i przestrzegania postanowień niniejszej Umowy, Noex przyznaje Klientowi ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne i niedające prawa do udzielania sublicencji prawo dostępu do Usługi i korzystania z niej w Okresie Subskrypcji.

4.2 Brak przeniesienia własności
Żadne prawa nie są przenoszone. Noex zachowuje wszelkie prawa własności intelektualnej.

4.3 Ograniczenia
Klient nie może:

  • dokonywać inżynierii wstecznej ani dekompilacji

  • kopiować funkcji ani procesów roboczych

  • wykorzystywać Usługi do budowy produktów konkurencyjnych

  • odsprzedawać ani udzielać sublicencji do dostępu

  • przeprowadzać testów penetracyjnych bez pisemnej zgody

5. CEL I ZASTRZEŻENIE REGULACYJNE

5.1 Usługa została zaprojektowana w celu ułatwienia procesów zgodności regulacyjnej.

5.2 Noex nie jest:

  • jednostką notyfikowaną

  • organem certyfikującym

  • organem regulacyjnym

5.3 Noex nie potwierdza zgodności ani nie gwarantuje uzyskania zatwierdzenia regulacyjnego.

5.4 Wyłączną odpowiedzialność ponosi Klient za:

  • zgodność z prawem

  • oceny ryzyka

  • decyzje dotyczące znakowania CE

  • dokładność dokumentacji technicznej

Klient przyjmuje do wiadomości, że odpowiedzialności regulacyjnej nie można przenieść na Noex.

6. OBOWIĄZKI KLIENTA

Klient zobowiązuje się:

  • zapewnić, aby upoważnieni użytkownicy przestrzegali niniejszej Umowy

  • chronić dane logowania

  • zapewnić zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych

  • weryfikować wszystkie wyniki generowane przez Usługę

Klient oświadcza i gwarantuje, że posiada prawa do wszystkich Danych Klienta.

7. OPŁATY I PŁATNOŚCI

7.1 Opłaty
Opłaty są określone w Formularzu Zamówienia i nie obejmują VAT.

7.2 Płatność
Opłaty są płatne z góry, chyba że uzgodniono inaczej.

7.3 Zawieszenie
Noex może zawiesić dostęp z tytułu zaległych płatności.

7.4 Korekty cen
Noex może dostosować ceny na okresy odnowienia, zachowując co najmniej 30-dniowe uprzednie powiadomienie.

8. OKRES SUBSKRYPCJI I ROZWIĄZANIE UMOWY

8.1 Okres obowiązywania
Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną wypowiedziane zgodnie z Formularzem Zamówienia.

8.2 Rozwiązanie z ważnej przyczyny
Każda ze Stron może rozwiązać Umowę z powodu istotnego naruszenia, które nie zostanie usunięte w terminie 30 dni.

8.3 Skutek rozwiązania
Dostęp ustaje niezwłocznie z chwilą rozwiązania Umowy.

9. DANE KLIENTA

9.1 Własność
Klient zachowuje własność Danych Klienta.

9.2 Przetwarzanie
Noex przetwarza Dane Klienta wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

9.3 Retencja
Po rozwiązaniu Umowy Dane Klienta mogą być przechowywane przez okres do 365 dni, chyba że wcześniej zostanie zgłoszone żądanie ich usunięcia.

10. OCHRONA DANYCH

Jeżeli Dane Klienta obejmują dane osobowe:

  • Klient jest Administratorem Danych

  • Noex jest Podmiotem Przetwarzającym

Przetwarzanie regulowane jest odrębną Umową Powierzenia Przetwarzania Danych.

11. POUFNOŚĆ

Każda ze Stron zobowiązuje się:

  • zachować Informacje Poufne w tajemnicy

  • wykorzystywać je wyłącznie w celu wykonania niniejszej Umowy

Obowiązki poufności pozostają w mocy przez pięć (5) lat.

Tajemnice przedsiębiorstwa pozostają chronione tak długo, jak spełniają przesłanki ochrony wynikające z prawa.

12. POZIOMY USŁUG

12.1 Docelowa dostępność
Noex dąży do miesięcznej dostępności na poziomie 95%, z wyłączeniem:

  • planowanych prac serwisowych

  • siły wyższej

  • problemów po stronie Klienta

  • awarii usług podmiotów trzecich

12.2 Zastrzeżenie dotyczące SLA
Docelowe poziomy dostępności mają charakter wyłącznie celowy i nie powodują powstania sankcji finansowych, chyba że uzgodniono inaczej.

13. ZASTRZEŻENIE DOTYCZĄCE GWARANCJI

Usługa jest świadczona „w stanie takim, w jakim jest” oraz „w miarę dostępności”.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Noex wyłącza wszelkie dorozumiane gwarancje, w tym:

  • przydatności handlowej

  • przydatności do określonego celu

  • braku naruszenia praw osób trzecich

14. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI

Klient zobowiązuje się zabezpieczyć Noex przed roszczeniami wynikającymi z:

  • Danych Klienta

  • decyzji regulacyjnych podjętych przez Klienta

  • niewłaściwego użycia Usługi

  • naruszenia niniejszej Umowy

15. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

15.1 Wyłączenie szkód pośrednich
Noex nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne ani następcze.

15.2 Limit odpowiedzialności
Łączna odpowiedzialność Noex nie może przekroczyć opłat uiszczonych przez Klienta w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia.

15.3 Noex nie ponosi odpowiedzialności za kary regulacyjne ani odpowiedzialność za produkt poniesione przez Klienta.

16. SIŁA WYŻSZA

Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą.

17. ZGODNOŚĆ Z PRZEPISAMI EKSPORTOWYMI I SANKCYJNYMI

Klient zobowiązuje się przestrzegać wszystkich mających zastosowanie przepisów dotyczących kontroli eksportu oraz sankcji.

Klient nie może korzystać z Usługi w sposób naruszający sankcje UE lub sankcje międzynarodowe.

18. PRZENIESIENIE PRAW I OBOWIĄZKÓW

Noex może przenieść niniejszą Umowę w związku z:

  • fuzją

  • przejęciem

  • restrukturyzacją korporacyjną

  • sprzedażą aktywów

Klient nie może przenieść praw ani obowiązków bez zgody.

19. ZMIANY

Noex może aktualizować niniejszą Umowę.

Istotne zmiany niekorzystne zostaną przekazane co najmniej 30 dni wcześniej.

Dalsze korzystanie stanowi akceptację zmian.

20. CAŁOŚĆ POROZUMIENIA

Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia między Stronami i zastępuje wszelkie wcześniejsze ustalenia.

21. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

Niniejsza Umowa podlega prawu szwedzkiemu.

Spory będą rozstrzygane przez szwedzkie sądy powszechne, przy czym jako sąd pierwszej instancji właściwy będzie Sąd Rejonowy w Skaraborgu.

22. KONTAKT

Noex Technologies AB
Ventilvägen 10
549 37 Skövde
Szwecja
hello@noex.se